Pristatymas

Užsakymus galite atsiimti nemokamai kiekvienoje Hiatus ar kitose UAB „Greater Outdoors“ tinklo parduotuvėse. Parduotuvių kontaktai čia. Užsakymo metu, pasirenkant atsiėmimą parduotuvėje, prašome komentaruose nurodyti, kurioje parduotuvėje norėsit atsiimti prekes.

Galite pasirinkti prekių pristatymą norimu adresu. Prekės pristatomos per DPD kurjerių tarnybą, darbo dienomis, nuo 8 iki 18 val. 

Kitos pristatymo į namus sąlygos:

- Užsakymams nuo 89 € (su PVM) prekes pristatome nemokamai. Užsakymams nesiekiant šios sumos pristatymo kaina į pasirinktą adresą yra 3,50 € (su PVM);

- Prekes pristatome per 2-3 darbo dienas. Išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali prailgėti iki 7 darbo dienų, bet tokiais atvejais būsite iš anksto informuoti apie tai telefonu ir/ar el. paštu;

- Prekių pristatymui į Kuršių Neriją taikoma atskira kainodara. Pasirinkus pristatymą į Kuršių Neriją su Jumis bus atskirai susisiekta dėl galutinės pristatymo kainos. Pristatymo kaina į Kuršių Neriją prasideda nuo 25 € (su PVM), ir gali kilti atitinkamai nuo siuntos svorio ar siuntų skaičiaus;

- Nuo 30 kg siuntoms taikoma atskira kainodara. Pasirinkus prekes, kurių bendras svoris viršija 30 kg, su Jumis bus atskirai susisiekta dėl galutinės pristatymo kainos; 

- Užsakyme pasirinkus „bankinis pavedimas“ mokėjimo būdą prekių pristatymo terminas skaičiuojamas nuo tos dienos, kai yra gaunamas mokėjimas; 

-       Apie numatomą siuntos pristatymo laiką bei siuntos numerį DPD informuos SMS žinute arba el. paštu;

-       Prekių pristatymo metu, kurjeriui pareikalavus, turėsite parodyti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą;


Atkreipiame dėmesį - priimant siuntą atidžiai įvertinkite siuntos būklę.
Visais atvejais siuntas pakuojame ir išsiunčiame tvarkingas ir sandarias. Jei matote akivaizdžių siuntinio pažeidimų ar atidarymo žymių, būtinai nufotografuokite pakuotę prieš ją atidarant. Jeigu nėra abejonės, kad produktas viduje pažeistas, atsisakykite priimti siuntą, atitinkamai pažymėję priežastį kurjeriui ir informavę mus +370 676 22008 arba prekyba@hiatus.lt

Atkreipiame dėmesį - išsaugokite pirkimo dokumentą ir produktų etiketes.
Perkant internetu dažnai pasitaiko neatitikimų. Kad produkto grąžinimo ar pakeitimo procesas vyktų sklandžiai, prašome išsaugoti visas produkto etiketes. Nenukabinkite jų kol neįsitikinsite, kad konkretus modelis tinka ir atitinka visus lūkesčius, ir bus sėkmingai nešiojamas. 

Atvejų, kai prekių pristatymas į namus gali prailgėti iki 7 d. d., pavyzdžiai: Užsakymas susideda iš dviejų ar daugiau prekių, kurių likučiai yra skirtinguose padaliniuose; Užsakyta išpardavimo metu, kai užsakymų kiekis yra neprognozuojamas ir dėl to yra galimas užsakymų administravimo užvėlinimas;